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谷歌推出生活搜索,试问酷讯明日怎样

垂直搜索 卡桑德拉 商业模式

概述: 而我觉得为什么很多人不相信“垂直搜索”不靠谱呢。我就不停地想告诉大家我的发现:这里有坑,请不要往下跳。     我的朋友“肉唐僧”曾经说我是“卡桑德拉麦田”,卡桑德拉,就是那个预言悲剧的人,因为很多次我说某某网站不靠谱,某某业务不行,都应验了。此外,卡桑德拉后来被村民砸死了;而我呢,咳咳,我的博客也被人砸过。:)

昨天在keso的组织安排下,邵亦波约了几个做电子商务或社区的人聊了聊,有阿北,高春辉,刘磊(高春辉的搭档)和我。这次沟通比较有意思,大家敞开谈了很多电子商务的看法。但由于牵涉到这几个网站的具体业务策略,我就不在博客中说了。这样小范围的沟通,真的非常爽啊,因为大家基本都说“干货”。坦率的说,我觉得我们这几个人目前成就虽有大小(最没成就的肯定是我了),但有一点是相同的:大家都在中文互联网上“做事”,在试图创新和突破的跋涉之中。微斯人,吾谁与归。 

    这篇博客要说的是散会之后发生的事:几个人聊完,我坐地铁回家。在复兴门换乘的时候,突然发现从售票口下到站台的正面墙上,有一块硕大的广告牌。最先吸引我的是广告牌的图案,类似google earth的俯瞰地图;第二眼看到图案右侧一系列数字,大意是多少多少北京人每天在租房等等;看到这里我想:这家房地产公司的广告还挺互联网的啊。然后我就看到广告牌的主要内容——要租房,找酷讯。(大意)。呵呵。我当时就笑了,他乡遇故知啊。挺搞的,酷讯已经有钱得让我感觉像房地产公司了。

    关于酷讯和所谓的“垂直搜索”,我已经写过多篇blog。将近一年的时间,我一直不看好“垂直搜索”。为什么不看好“垂直搜索”,我不再多说。不过我确实想解释一下,我写了那么多关于酷讯的文章,真的不是对他们有什么宿怨,实在是因为酷讯是“垂直搜索”的代表网站,而我觉得为什么很多人不相信“垂直搜索”不靠谱呢。我就不停地想告诉大家我的发现:这里有坑,请不要往下跳。

    我的朋友“肉唐僧”曾经说我是“卡桑德拉麦田”,卡桑德拉,就是那个预言悲剧的人,因为很多次我说某某网站不靠谱,某某业务不行,都应验了。此外,卡桑德拉后来被村民砸死了;而我呢,咳咳,我的博客也被人砸过。:)

    但在博客上砸我有什么用啊,事实永远比话语更有力量。比如酷讯吧,事实让我的预言又应验了。当然,也有错误。我当时说百度会做垂直搜索,这我想错了,我没想到google比百度动作更快——今天,google(谷歌)推出了“生活搜索”。地址:http://labs.google.cn。虽然google目前推出的“生活搜索”还是测试版,但我认为,只要google或百度任何一家,一开始推出“垂直搜索”,都意味着“酷讯概念”泡沫的破灭。

 

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让我们再来看看,一场典型的互联网“泡沫”是分4个阶段的:

1,其兴也勃。

    每一场“泡沫”在诞生之际,都不是假的,而是切切实实有着让人眼睛一亮的“业绩”。比如炒股吧,肯定得让你实实在在赚着小钱了先。酷讯起来的时候同样如此,通过春运火车票搜索,酷讯的上升势头之猛,令人难忘。但恰恰是这些“优秀”的业绩表现,才真正让“泡沫”具有危险的诱人之处。因为startup阶段的优秀“业绩”,会对业绩、投资人以及创业者自身都产生“光晕效应”,让大家高估其业务模式的真实能力。然后极可能获得投资,整个项目随即转入“泡沫”的第二个阶段。

2,浮于表面。

    在这个阶段,项目因为当下的成功,获得了发展的资金。很自然,创业者这时会认为自己的模式是正确的,因为投资人认可了,用户也认可了(否则没有那么好的“业绩”)。于是很自然的,当你认为自己在做正确的事情,同时,自己手里又有钱,你会这么做?你几乎肯定会路径依赖,拼命发展自己的“正确”,扩张项目。但这样的发展,其实是原有项目逻辑的“简单扩大再生产”,是浮于表面的发展,而没有真正在新的资源平台上重新思考自己原有项目的市场规模和商业逻辑现在是否匹配。我们以酷讯为例,当酷讯获得投资后,找n多做产品的人,横向开始做几个新的“生活搜索”频道。我认为当时酷讯的这些举措,其实都是错误的。当时,酷讯应该做的是58,kijiji——即自己做内容,那么可能还会有一线生机。呵呵。

3,内伤外治。

    “内伤”就是市场规模和商业模式是否匹配;“外治”,就是通过花钱做广告、做联盟,拼命买一些价值不大的用户。很遗憾,我认为从去年酷讯拿到第2笔投资后,他们做的基本上都是“内伤外治”。我们就以酷讯的地铁广告为例:是的,淘宝也打了n多地铁、公交等等线下广告,但淘宝广告带过来的一个用户,可能是店家,最不济也是一个浏览n多页面的买家。而酷讯呢?线下广告带来一个用户,然后这哥们可能就五一、十一、春节来三次,搜索搜索火车票就颠了。如此两个网站几乎同样的投入,带来的用户价值能相提并论吗?——当然,我这个例子只是简单对比,大家明白这个意思就ok。更进一步,我总结出一个规律:凡是靠资源投入“外治”,来试图解决网站商业模式“内伤”的网站,基本上都会走到“泡沫”的最后一步

4,大势去也。

    没什么好说的,到这一步,大家都明白是什么意思了。比如当年新浪推出“名人博客”,比如现在google(谷歌)推出“生活搜索”。大势去也,再扑腾扑腾也没什么意思了。

    作为总结,其实酷讯的“泡沫”是这样的:在一个狭小的市场,迅速崛起;但不能开拓真正的大市场;于是靠“输血”维持网站高速发展;直到强大的竞争对手出现;直到“血”输完了,然后——game over。

    作为教训,我个人从酷讯案例中最大的收获在于:要做大网站,一定要有一个比较大的商业模式,也就是要做big deal,要做能上市的big deal。而搜几张火车票的deal,搜几家出租房的deal,很明显,真的是小生意。

 

本地微信公众号怎样日涨上百粉丝

  现在对于微信运营来说,我们做全国号的的竞争是越来越大了。现在对于我们来说,做本地号的又是是越来越明显了。但是,对于我们做本地的微信来说,我们的赢利点相对于全国号来说更加的多,更加的方便。

  但是我们做本地号的话,我们需要的就是粉丝。做本地号的粉丝比做全国号的粉丝更加的难。那么我们有什么方式能够来帮助我们快速增长粉丝呢?

  对于本地微信来说,我们如果是想要增长本地精准粉丝的话,那么我们是可以利用QQ群的,因为QQ群能够帮助我们快速有效的查找到我们所需要的群体。比如说我们是做女性号的话,那么我们就可以输入辣妈等词查找相应的群来加。如果你是做的本地餐饮的话,那么就可以查找本地的餐饮群,吃货群,这些都是我们的阵地。

  对于做本地微信,我们除了利用QQ群来做推广之外,还有一个渠道就是我们利用本地论坛发帖,做线下活动等。但是我们发现,现在真正把本地号做大的还是比较少的。我们搜索本地的微信号,我们会发现,大部分的粉丝量都是五万以内,所以说,这个对于我们有很大的优势。

  那么对于我们来说,为什么会有那么多的人选择来做本地微信呢?

  第一:盈利渠道的改变

  我想,我们大家做微信的目的不是说什么白白的更新内容,我们都是奔着一个目的去的,那就是钱,我们不是为了钱的话,那么水还会花大力气去搞呢?

  对于本地微信来说,我们的确是有很多的盈利模式。比如推广推广商家活动,我们帮助商家策划些活动,那么这样远比你发几个广告更加赚钱。我们比如是做本地的试吃活动,我们和商家合作,每月举办一个试吃活动,活动的费用商家处,我们只是做下推广,这样商家还是比较愿意的,比较是在为他们做推广,而且,对于试吃的花费对于他们来说只是成本价,要不了多少。我们所邀请来的试吃成员最好是女性朋友,年龄20-30之间,这样的话很快就能够帮助我把粉丝给做起来的。

  我们请他们来试吃,肯定他们会帮助我们来做推广的啊。在试吃的活动中我们还是可以做下我们微信号的推广的。免费试吃,叫你来你来不来?我想,大部分的人都是很愿意的吧。我们只要在我们活动中,在就餐的人员统一的邀请扫二维码关注,在下一期的试吃活动中就有机会成为我们的试吃成员,那么我们通过他们关注以后,后期再维护下,推广一篇是吃的活动内容,通过他们转发出去。我想,我们在做这样的活动的时候,她们看到可以邀请自己的朋友一起来关注成为我们的粉丝就有机会一起去试吃。这样我们就可以增加不少的粉丝。,而且这群粉丝都是我们的忠实粉丝,围绕着我们团团转的。

  第二:粉丝的增长渠道

  对于本地微信粉丝的推广渠道,我们主要是多了了线下的活动推广,我们说,我们的一切营销都离不开活动,的确,通过活动我们不但能够增长粉丝,而且我们所推广的粉丝都是高质量的粉丝。对于我们本地的推广来说,如果你仅仅是依靠线上推广的话,那是达不到我们所推广的目的的。就拿我们在淘宝上买东西来说,我们虽然现在很多的人选择在淘宝上买,但是我们还是担心这些产品的质量是否符合。通常我们买回来的东西和在网上看到的差别很大。

  通过做线下的活动,送些小礼品之类的,再依靠我们的粉丝传播出去,那么我们每天增长几百的粉丝量那是不成问题的。的确我们本地微信有很多的优势,但是很多的人都会说一句,那就是我们本地的微信很难增长粉丝。这个主要是和我们的营销方式有关联了,当然这个是需要我们投入一些的,如果说你不花费金钱想要做一个号起来的话,除非你有资源,不然的话那是很难做起的。

对现有威客模式的两点质疑

  相信大家对威客都不陌生。威客就是当今有一技之长的人通过网络获取真金白银的代名词。按理说威客是个好东西,没钱的时候去接活赚点钱,有问题的时候去找人帮忙解决,多好的平台啊!

  简述威客发展历程

  2004年,一群活跃的网民在论坛突发奇想,为什么大家不把工作的任务发到论坛里面找人帮忙解决呢?有钱的出钱,没钱的出力,有人解决了问题有人获得了赏金,多划算啊。这时已经有人已经在做这种事情了,只是大家还没发现。

  2005年,出现威客这个词语。

  2006年,任务中国、猪八戒、K68三足鼎立,成为了威客的代表。这时,数百个小型的威客网站如一夜春笋般的出现在人们眼前。与此同时,国外也有类似的网站出现,不过他们不叫威客,如:InnoCentive和mytino两家大型的交易网站。

  2006年、2007年、2008年,三年了,大部分威客网站死掉了,存活下来的网站猪八戒和k68还是只有一种威客交易方式,只有任务中国在原有的威客模式上有所创新增加了招标任务和商业服务(本人不谈这两种交易方式,单独谈威客任务),但是,任务中国网站的威客任务和猪八戒、k68(下文把这个方式叫“威客任务”好了)也一直没能解决我要质疑的两个问题。

  第一个问题:发布任务永不退款,如果我征集的结果确实不满意,怎么办?

  “永不退款”是威客任务的持续几年的规则,任务一旦公开征集、不管结果是否满意,都不能撤销任务,这也是为保护威客们的利益,这一举措是值得赞同的。但是,如果我征集的结果确实不满意,怎么办?笔者认为所有的威客任务都一刀切的永不退款,是非常不合理的。

  举个例子:我要征集一个剧本写作,价格1200元,最后有人提交作品,但是作品确实都不满意,我该怎么办?继续加价延期征集,如果延期征集再不满意怎么办?那只能算我倒霉,浪费了1200元。

  其实,像我这种情况很多人碰到过,这类任务在威客任务中来说是比较少见的,而且难度有点高,对威客来说很具有挑战,挑战成功了就能获得更高的赏金,但是,万一挑战失败,我依然要付出全部赏金,对我来说是哑巴吃黄连,有苦说不出。

  第二个问题:如果我征集的LOGO在工商局不能注册怎么办?

  本人在XXX网站征集作品完成,拿去工商登记注册商标的时候却发现作品有问题不能使用(作品是抄袭国外一家公司的,导致注册失败),XXX网站告诉我这他们可管不着的不提供“售后服务”态度(我问了任务中国和猪八戒的客服说也是一样不能负责),也就是说,客户通过威客任务成功获取作品后,如果作品出现问题是得不到保障的。

  本人认为猪八戒也好,任务中国也好,作为平台运营方有义务对干活的威客做监督,所征集的作品如果有问题,网站不能推卸责任,应该提供更加有保障的方法来确保部分客户的利益。

吉利大学校友网做站一天200人在线的推广技巧

  最近建设了一个关于学生交流的社区,建站第一天的在线访客数就达到了200,这个成绩令人满意,因此我把推广吉利大学校友网的方法公之于众。

  天时地利人和,域名非常关键,吉利大学校友网的成功推广一半是靠域名支撑的。08年末注册了www.365128.com,这不仅仅是方便网友好记,更重要的是容易优化。

  学生都对新鲜事物有好感,因此我们站长就要把今天最热门的事放到最热门的交流版块,醒目标题,这样人气高的帖子,回复也旺,能让网友感到这个网站是活的,是新的。下面我就说说我的具体推广方法。

  1.带来100IP!注册1个专用灌水的QQ号,搜索多个吉利大学的QQ群,进群后点群名片,右击群成员名单进入QQ空间进行推广留言

  2.带来300IP!进了群后这个QQ还可以群发邮件,群发邮件很能带流量同时也很讲究群发技巧,把你网站热门的话题往上一发,做个假动作诱导人进入网站即可,链接一个就够,多了麻烦!

  3.带来500IP!这个方法就很狠了,是烂到不能再烂的方法,但是的确有用。在QQ群里发这样一段话:“吉利大学校友网与腾讯合作了!”,把此条消息转发给3个QQ群,您的QQ等级会变成太阳。语句差不多就是这样的,当然我不是把原话写出来,是要靠大家动脑子的。

  4.利用网站自带的推广链接,用户注册后可获得推广链接,推广1人访问或1人注册获得多少报酬等等。

  写到这里差不多大家都会了一些,推广网站是累活,但是付出时间去推广一定会有好的回报。

做站心酸史:做站初期更改title-血的教训

  做网站是一年前开始的,那时后刚刚步入大学,学习网络专业,对一切的事物感到新鲜,从来没有做过属于自己的网站,上网时间也不短,曾几何时,网络铺天盖地像李想,马云这种由网站而家财万贯的例子数不胜数,早已深入我心,所以大学开始,第一事情便是制作属于自己的网站,因为学习的网络工程专业,所以花费一个月的功夫,google hack在线-终于成型,皆大欢喜,马上购买了主机,域名,架设起了自己的小天地,因为已经很早的接触了网络安全,所以站点也是技术站点,那时仅知道,有友情链接会让更多的人知道你的网站,所以,大量的求人,又加上网站是自己写的,网络上没有第二个类似站点,所以加上了很多的链接,现在才知道,那真是非常优质的链接,但是ip总是不能很好的上来,每天也就是100多的ip网站做了也是没有什么动力,所以几个月后购买的主机出现了问题,所以就没有再进行管理。

  从那以后经常光顾站长网潜水,想找到网站不能红火的原因,后来终于明白,做网站主要是做搜索引擎的优化,也就是所谓的seo,这才恍然大悟,仔细想了一下,自己的网站基本上没有什么值得人们大量关注的关键词,唯一的一个关键词密度竟然达到了40%,用这个关键词根本就不能搜索到我的网站,所以这个关键词给降权了,学习了众多的seo知识以后,从新燃起了我的做站欲望,我重新规划了我的网站,在网站上也加上了自己的blog,但是当时主页实在是没有什么可写,所以只是在主页处写了welcome to my website,所以后来才引起了致命的错误,网站重建以后,百度,谷歌,等第一天就马上更新了主页,察看了一下pr。竟然是3,还是不错,所以收录的很快,我想主页先这么放着,随后再改,先收录里面的内容再说,随后百度,谷歌每天都会新收录我的网站,主页快照2天一更新,几天后,我我想到了一个更好的标题,马上更换了,但从那以后,百度的收录停止了?起初并没有在意很多,但是接连好几天百度始终不给收录,谷歌主页的快照也不给更新(但新收录正常),后来由过了几天,再site的时候,发现百度的收录竟然减少了!主页不见了!这才突然想起seo中的,收录前期不能更改主页的说法,但是为时以晚,自己的失误让自己付出了血的代价,在此提醒个位新站长,千万不能犯下同样的错误。

做推广玩人海战术是行不通的

  上周经理在出差前专门叮嘱我做月度总结报告的时候,不要忘记提出需要公司给予的资源,因为这个会议老板是会全程参与的。经理表示,推广部目前还有2个指标可以用,如果不够还可以增加2个名额,但是老板肯定就会希望很快就看到效果。

  对于经理的这些话我表示不认同,毕竟推广部目前除了我一个主管外,还有一个高级推广专员是负责天猫店、京东店、1号店、当当店直通车的。而我是负责天猫店钻展、C店直通车和钻展,专营店直通车。就工作量而言,除了大促会忙一些,平时不会太忙,换言之,即便是明年要花费600万元的推广费,就目前的配备是完成可以完成的。天猫店钻展是大头,占了60%以上,我只要多花费时间投入,一样可以保证有不错的产出。所以,招聘多几个人对我而言是没有很大意义的。因为要招聘一个好的推广人员必须要有不低的待遇,而这个城市这种人才本来就非常难招到,前东家招聘了快一年,高级推广专员和推广助理的职位一直都在挂着,刷新的时间还很勤快,说明是没有招到合适的人选的。如果是招聘差一点的,首先是要支付工资,其次就是有试错的成本,也就是说因为水平不够所导致的浪费。所以,从这个角度来说,招聘一个新人进来的成本是很高的。做得差的话,一个月浪费上万元是很正常的,好的话可能就是几千元,一年下来就是不少钱。

  我给经理的建议就是不需要招聘推广人员,给我加点底薪就可以,这些事情我完全有能力做得很好。毕竟这些都是有数据可证的,去年10月底,老板之前就是没有对比,一直都认为我做推广的水平不怎么样。结果招聘5个人做推广,其中一个还给了推广主管的职位,半个月后,浪费了6万元,劝退了3个人,其中就有这个推广主管。当时老板的要求就是通过开会发言总结和实际操作的方式,看看谁做得好,就把这个方法保留下来,不断的进行复制,用到新的项目上。所以,当时就有人说选直通车关键词要从聚美优品、京东的热选词里面来添加,还要求把眼霜这个单品分开按照去黑眼圈、去眼袋、去眼纹分3个推广计划,2个人为一组来操作。每个计划都要求加满200个关键词,而对于美妆的眼霜这个类目而言,真正有转化的关键词也就是十个左右,一个计划里面有60个关键词已经OK了。也许因为当时老板是不懂直通车,反正那个主管就按照老板的要求分配任务下去。希望添加的关键词越多,机会就越大。我当时就觉得这个方式很不靠谱,所以在后来要求每天花费400元,要达到多少个点击量的时候,没有按照要求来执行,而是以ROI为导向来优化关键词。事实的结果就是2个星期后,烧掉了6万元,公司一个月的利润全搭进去了,而这种培养人才的方式成本太高。老板及时进行刹车,劝退了其中的三人。

  也就是说,招聘的5个人,只是美妆类目负责天猫、C店的直通车而已,就已经做出如此不堪入目的数据了。而他们没有来之前,我是负责2个美妆店的直通车、钻展,女装天猫店、2个C店的直通车,以及天猫店的钻展。即便是同时负责那么多的店铺推广,但是数据比起这些人要好很多。也就是说我一个人做的事情,远远超过了5个人做出来的东西。但是老板并没有支付1.5倍的工资给我,而且后来在绩效考核时,还扣了我五分之三的工资,一气之下,我才选择了离职。

  后来那个老板又招聘了一个新手做直通车,而原来负责直通车的人开始做钻展,而我离职半年后,发现这个店铺还是在用我以前的优秀素材。本来我一天花费2个小时就可以做好的事情,非要招聘2个人来做,而且做得还比我差很远。这就是因为推广这个工作是不能够人海战术来玩的,真正有思路,基本功扎实的人,效率很高,数据很好。而弄几个不怎么样的人占着一个位置,虽然给的工资一般般,但是会有很大的浪费。因此,明明一个人可以做3、4个人的事情,就是不愿意支付1.5倍的工资,最后损伤的还是企业。

  再回到现在的公司来,经理对我要求加底薪,不需要招聘新人的想法表示理解,但从公司的角度来说,希望降低风险,如果有人可以得到锻炼成长起来,即便那天我选择离职,这个体系也不会崩溃,因为以前就犯过这样的错误。一个总监把8个运营带走了,所有的人才需要重新培养起来,付出的代价太大。

  其实如果这个企业给予的平台足够大,或者说待遇不错的话,相信是没有人会选择离开的。之所以会选择离开,就是因为某些方面得不到满足导致的。因此,大部分的电商企业用人都不够大胆,有能力的人明明一个人可以做几个人的事情,但是工资体系就没有办法体现出来。宁愿多花费工资和成本来培养新人,但效果往往相差很远。

  推广和运营、设计的工作性质大有不同,因为推广是可以通过数据直观反映个人的能力的,比如之前的推广主管做的钻展数据就很烂,而我做的就是他的10倍,一个月为公司节省了20万元左右,反映出个人价值的就是底薪增加了2K,其他的没有变化。而设计如果是做图的话,是需要一定的时间的,很难说一个人可以做3、4个人的事情,能做到2个人的工作量已经很不错了。

  所以,总结而言就是做推广玩人海战术是行不通的!

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